Syarat Pengembalian
Hosting
Refund dapat diajukan dalam waktu 7 hari sejak aktivasi layanan hosting baru.
Domain
Biaya registrasi, transfer, dan perpanjangan domain tidak dapat direfund.
Addon dan Lisensi
Produk pihak ketiga, lisensi, dan addon tidak dapat direfund setelah aktivasi.
Penyalahgunaan Layanan
Refund tidak berlaku untuk akun yang ditangguhkan akibat pelanggaran Terms of Service atau AUP.